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よくあるご質問

Q.無人販売所の店舗でキャッシュレス決済は使えますか?

『冷凍生餃子くくみら』のお持ち帰り専門店の清瀬店では、PayPayでのお支払いが可能です。PayPay以外のキャッシュレス決済のお取扱いはございません。 出張…

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Q.請求書をデータで保存する場合、どのようにすればよいですか?

請求書をPC内に保存する方法をご説明します。WEB会員サイトへログイン→ホーム画面の上にある「請求照会」をクリック→一番下の「印刷」をクリック→プリンターを「P…

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Q.WEB会員サービスへ登録したので紙の請求書が不要になったですが、停止するにはどのような手続きが必要ですか?

毎月18日までにWEB会員サービスへご登録いただきますと、自動的に紙の請求書の発行は停止し、請求書発行手数料は請求いたしません。お客さまによるお手続きは不要です…

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Q.新規登録で会員登録用URLが送られてきません。

ドメイン「m11.mailds.jp」からのメールを受け取ることができるよう、あらかじめメールの設定をご確認ください。 対処方法はこちらから ≫…

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Q.給湯器のリモコンに「888」(または「88」)が表示されますがどうしたらよいですか?

使用期間が10年相当になると点検お知らせ機能(使用期間お知らせ表示)が作動し、ランプの点滅や、リモコン等に「88」または「888」を表示します。経年劣化に起因す…

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Q.リモコンなどの電源が入りません。(コンセントから電源を取る機器 例:屋外給湯器・ファンヒータ・炊飯器等)

電源コンセントの抜き差しをしてください。リセットされることにより正常に動作することがあります。屋外式給湯器の場合、電源コンセントは屋外にあります。…

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